【購前須知】
下單前請詳閱Mr.Bamboo台灣手工眼鏡會員條款及購物說明，訂單送出即表示同意並願遵守賣場所有規範。
【購物須知】
●選購商品
您可直接瀏覽Mr.Bamboo台灣手工眼鏡網站來找到您要的商品，我們提供全系列的商品瀏覽，建議您也可以根據我們提供的「系列分類」、「商品分類」等，來尋找適合您的商品。
● 購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量，再點選「放入購物車」，即可繼續購買其他商品，挑選完所有商品後，點選頁面上的「結帳」功能選項，即可進入結帳頁面。
※ 提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
● 填寫資料與付款
填寫正確詳細的收件者與結帳資料，完成後請點選「確認送出」。
● 訂購完成
完成線上訂購流程後，您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件，我們將會在訂單完成後，用最快的速度將商品宅配寄出。
●出貨延遲狀況
若交易條件有誤、商品無庫存、服務無法提供或有無法接受訂單之情形，我們將在收到訂單後盡快聯繫您。
●訂單成立與否
Mr.Bamboo台灣手工眼鏡保留訂單接受與否之權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致無法接受您的訂單，將另行通知您，造成您的不便，敬請見諒。
【付款方式】
1.ATM轉帳。 2.信用卡線上刷卡付款。
線上購物訂單成立後何時會收到?
一般度數與鏡框，訂單成立後的隔7~14個工作天進行寄送，到貨天數依商品而定:
《品項：光學眼鏡、墨鏡》
▎矯正鏡片許可證字第: 002832號
▎中市藥販執照字第: 6203220960號
包裹郵寄：7~14天
《品項：客製化度數眼鏡》
包裹郵寄：15-22天
《品項：客製化手工鏡框》
包裹郵寄：21-48天
(偏遠地區除外，若遇天候或其他不可抗力之因素導致物流延遲，敬請見諒）
※配送範圍目前限台灣本島各縣市〈不包含郵政信箱〉
※實際到貨時間可能因物流商貨量或指定收件地址區域而有所不同
※如遇星期六日、國定假日，或特殊公告公休日，依物流商規定自行順延。遇異常出貨情況，將另行通知
※退換貨方式：
關於線上七天鑑賞期?
線上官網所購買之商品皆有七天網購鑑賞期(猶豫期)，（注意！猶豫期非試用期）維持商品包裝完整，配件贈品齊全(如鏡框/鏡盒/鏡布/鏡片兌換券/各式券類/保固說明書/贈品等)，且未使用過，可於鑑賞期內申請退貨，但【但客製化度數，客製化手工鏡框不適用七天猶豫期】。
商品出貨前均會經過嚴格的檢查，包含但不限於下列情形屬不可退換貨的商品，恕不接受退/換貨：
．超過7天猶豫期退換貨時效。
．眼鏡經配鏡、烘烤調整、加工、變形…..等。
．眼鏡已經使用。
．眼鏡未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
．因個人使用不當使用導致故障、毀損、缺件、刮傷、髒汙…..等。
退貨請來信Mr.Bamboo客服信箱：olifebanboo@gmail..com
請協助於信中提供完整諮詢資訊：訂購者姓名、電話、寄送地址、購買日期、聯繫原因線上客服將盡快為您安排處理。
線上購買僅提供鑑賞期內退貨，若您希望更換其他商品，請先進行退貨，再重新下單。
線上官網所購買之商品皆有七天網購鑑賞期(猶豫期)，維持商品包裝完整，配件贈品齊全，且未使用過，可於鑑賞期內申請退貨，
【但客製化度數，客製化手工鏡框不適用七天猶豫期】。
退貨請來信Mr.Bamboo客服信箱：olifebanboo@gmail..com
請協助於信中提供完整諮詢資訊：訂購者姓名、電話、寄送地址、購買日期、聯繫原因線上客服將盡快為您安排處理。
請注意：
如已取得紙本發票，退貨時請附在包裹內，若無退回發票單據，將無法進行後續退貨退款事宜。
當您寄出退換貨商品後，請保留相關單據，以利日後查詢。
【售後維修/保固範圍】
※Mr.Bamboo台灣手工眼鏡所販售之商品，均提供一年非人為因素有限保固。(人為因素、鏡片、鏡盒及配件等非主體商品不在保固範圍)
※您所購買的商品保固內如有螺絲鬆脫、銀飾配件掉落等狀況，歡迎與Mr.Bamboo台灣手工眼鏡眼鏡客服聯繫維修事宜。
【交易安全】
※Mr.Bamboo台灣手工眼鏡極為重視您的交易安全，絕對不會主動要求買家私下交易，或要求買家去ATM 櫃員機進行任何操作動作。如接獲詐騙電話，有任何疑問務必小心求證。
※Mr.Bamboo台灣手工眼鏡承諾基於您同意所登記、授與予Mr.Bamboo台灣手工眼鏡的個人資料，均受到隱密且安全的保護。 若您有任何疑問，請來電或來信。
反詐騙專線 (24hr)請撥打:165
Mr.Bamboo台灣手工眼鏡客服專線：04-23198000#8102
電話客服時間：週一～週五 11:00～18:00 (國定例假日除外)
LINE客服 ID：@vlm6629d
(Mr.Bamboo台灣手工眼鏡唯一官方帳號)
Line線上客服時間：11:00～21:30
E-Mail：olifebanboo@gmail..com
風險與挑戰
(我們真誠告知，手工製作無法達到機器製作的精準品質，鏡框的顏色花樣，鏡腳雙邊對稱，都不可能一模一樣，也會因拍攝燈光影響色澤，若無法接受有手感的質地，請勿購買喔，謝謝體諒)
Ps: 天然竹木材質，雖然我們有上自然塗裝膜層，可以防日常潑水，但請不要水洗鏡框，可用濕紙巾簡單擦拭。眼鏡也都有完善售後維修服務喔!再次感謝喔 !!
Mr.Bamboo台灣手工眼鏡退換貨規則
官方網站的眼鏡都是樣品，沒有現貨庫存，採下訂單才會製作的方式，全部皆是可以半客製化與全客製化，恕無法退款退貨，可換貨。 (若無法接受 請勿購買喔，謝謝你)
若是鏡框有瑕疵受損等... 均可以換貨
若是鏡框有尺寸不合等... 均可以修改到好
隱私權保護政策
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